Choisir un logiciel de caisse pour son petit commerce n'est pas simple. Entre les solutions proprietaires couteuses, les terminaux tout-en-un et les applications web, l'offre est vaste. Voici les criteres essentiels et un comparatif honnete.

Les criteres essentiels

1. Conformite ISCA

C'est non-negociable. Depuis 2018, tout logiciel de caisse en France doit etre conforme aux conditions ISCA (art. 286 CGI). Sans conformite, vous risquez 7 500 EUR d'amende par systeme d'encaissement.

2. Prix et engagement

Les solutions proprietaires facturent generalement entre 30 et 100 EUR/mois, souvent avec un engagement de 12 ou 24 mois. Attention aux frais caches : installation, formation, materiel impose.

3. Dependance materielle

Certaines solutions imposent du materiel specifique (iPad, terminal proprietaire, tiroir-caisse connecte). Ca augmente le cout et cree une dependance au fournisseur.

4. Mode hors-ligne

Si votre connexion internet tombe, pouvez-vous continuer a encaisser ? C'est crucial pour un commerce physique.

5. Export des donnees

Pouvez-vous recuperer vos donnees facilement si vous changez de solution ? Attention au lock-in.

Les solutions du marche

SumUp

Terminal de paiement avec une app de caisse basique. Simple et pas cher pour demarrer, mais fonctionnalites limitees pour un commerce avec un catalogue important.

Zettle (PayPal)

Similaire a SumUp. Application gratuite, terminal de paiement a l'achat. Correct pour un petit volume.

Henrri (JDC)

Logiciel gratuit du fabricant de caisses enregistreuses JDC. Interface web correcte, mais fonctionnalites depot-vente absentes.

Lightspeed, Hiboutik, EBP...

Solutions plus completes mais plus cheres (40 a 100+ EUR/mois). Souvent surdimensionnees pour un petit commerce.

Une autre approche : Caissette

Caissette propose une approche differente :

Critere	Solutions classiques	Caissette
Prix	30-100 EUR/mois	29 a 49 EUR HT/mois, ventes illimitees
Engagement	12-24 mois	Sans engagement
Attestation ISCA	Sur demande, parfois facturee	Incluse, generee depuis l'app
Materiel	Souvent impose	N'importe quel navigateur
Hors-ligne	Rarement	Oui (PWA)
Depot-vente	Rarement	Module integre
Lock-in	Fort	Zero (donnees exportables)

Notre recommandation

Pour un petit commerce, l'essentiel est d'avoir un logiciel certifie, simple, et sans mauvaise surprise sur la facture. De 29 a 49 EUR HT/mois selon les modules, sans engagement et sans limite de ventes — deux mois offerts a l'annee — tout est compris : conformite, attestation editeur, modules metier, hebergement et support. Pas de module facture en supplement, pas de contrat de 24 mois, et un parrainage qui fait baisser votre abonnement jusqu'a 30 %.

Et si demain vous voulez changer de solution, vos donnees vous appartiennent et sont exportables : export FEC pour votre comptable, export complet pour vous.